LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

moja77-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad কিংবা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা...

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণতৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়bKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য গোপন রাখা হয়
moja77 আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। আমরা আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করি...

লাইভ চ্যাট সহায়তা আমাদের লাইভ চ্যাটে সরাসরি যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত...
ই-মেইল যোগাযোগ [email protected]এ ই-মেইল পাঠান। আপনার তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন...
অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগ ইন করে সরাসরি ডেটা...
বিশ্বাসযোগ্যতার ভিত্তি

আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলনের ছয়টি স্তম্ভ

moja77 আপনার ডেটা সুরক্ষায় কঠোর প্রযুক্তিগত ও নীতিগত মান অনুসরণ করে। প্রতিটি স্তরে আমরা স্বচ্ছতা নিশ্চিত করি যাতে আপনি জানেন আপনার তথ্য ঠিক কোথায় এবং কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সেশন ২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। লগ ইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।

ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ নীতি

আমরা শুধুমাত্র সেটুকু তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। অতিরিক্ত কোনো ডেটা সংগ্রহ আমাদের নীতির বাইরে।

তৃতীয় পক্ষে তথ্য না দেওয়া

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অংশীদার প্রতিষ্ঠানকে দেওয়া হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য ভাগ করার প্রশ্নই আসে না।

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার সমস্ত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।

নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রতি বছর পর্যালোচনা করা হয়। যেকোনো পরিবর্তন আপনাকে ই-মেইল ও অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হয়।

পেমেন্ট ডেটা আলাদা সংরক্ষণ

bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে করা পেমেন্টের তথ্য আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়।

আমাদের গোপনীয়তা অঙ্গীকার অন্যদের থেকে কীভাবে আলাদা

moja77-এর গোপনীয়তা কাঠামো সাইটের প্রতিটি বিভাগে একই নীতি অনুসরণ করে। লবি থেকে পেমেন্ট পৃষ্ঠা পর্যন্ত আপনার ডেটা সুরক্ষার মান অপরিবর্তিত থাকে।

স্বচ্ছ ভাষায় নীতি লেখা
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা যাতে আপনি আইনি জটিলতা ছাড়াই বুঝতে পারেন।
বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক ডেটা নীতি
বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা বিধি আমাদের নীতিতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।
লবি ও গেম ডেটা আলাদা
আপনি লবিতে কোন গেম খেলেছেন তার তথ্য কোনো বাহ্যিক পক্ষকে দেওয়া হয় না; শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে অভ্যন্তরীণভাবে ব্যবহার হয়।
কুকি ব্যবহারে সম্মতি
আমরা শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে কুকি ব্যবহার করি। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকি সব আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
পেমেন্ট ইতিহাস সুরক্ষিত
bKash ও Nagad লেনদেনের ইতিহাস শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের অর্থ বিভাগ দেখতে পারে; তৃতীয় পক্ষের কাছে অ্যাক্সেস নেই।
ডেটা ধারণ সময়সীমা নির্দিষ্ট
আমরা নির্দিষ্ট সময়ের বেশি আপনার তথ্য রাখি না। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নির্ধারিত মেয়াদে সব ডেটা মুছে ফেলা হয়।
নিরাপত্তা লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে ই-মেইলে জানাতে বাধ্য এবং এটি আমাদের লিখিত অঙ্গীকার।

আমাদের গোপনীয়তা কাঠামোর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

moja77-এর গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূল বৈশিষ্ট্য আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার তথ্যকে সুরক্ষিত রাখে। এই বৈশিষ্ট্যগুলো একসাথে কাজ করে যাতে আপনি...

ব্যক্তিগত তথ্যের মালিক আপনি

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। অ্যাকাউন্ট এলাকায় এই অপশন সবসময় পাওয়া যায়।

স্বয়ংক্রিয় লগআউট সুরক্ষা

নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।

দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ চালু করা যায়। এটি আপনার পরিচয় নিশ্চিত করে এবং অননুমোদিত লগ ইন ঠেকায়।

গোপনীয়তা লগ সংরক্ষণ

আপনার ডেটায় কে কখন প্রবেশ করেছে তার লগ আমরা সংরক্ষণ করি। সন্দেহজনক প্রবেশের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি পাঠাই।

স্থানীয় ভাষায় সম্মতি নিশ্চিতকরণ

আমাদের সম্মতি ফর্ম ও গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি সম্পূর্ণ বাংলায়। আপনি কী অনুমোদন করছেন তা স্পষ্টভাবে বুঝতে পারবেন।

পেমেন্ট চ্যানেল আলাদাভাবে সুরক্ষিত

bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে পেমেন্টের সময় আলাদা এনক্রিপশন স্তর সক্রিয় হয়, যা আপনার আর্থিক তথ্যকে বিশেষভাবে রক্ষা করে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

না, আমরা কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয় এবং এটি আমাদের মূল গোপনীয়তা অঙ্গীকার।

হ্যাঁ, bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন আলাদা এনক্রিপশন স্তরে সুরক্ষিত। পেমেন্ট তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অংশীদারকে দেওয়া হয় না।

অবশ্যই পারেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনি যেকোনো সময় আপনার সব ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।

আমরা শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে কুকি ব্যবহার করি। প্রয়োজনীয় কুকি আপনার সেশন চালু রাখে, আর বিশ্লেষণমূলক কুকি আপনার পছন্দমতো বন্ধ করা যায় অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা নীতি পরিবর্তনের কমপক্ষে ১৪ দিন আগে আপনার নিবন্ধিত ই-মেইলে এবং অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তিতে জানাব। কোনো পরিবর্তন আপনার অনুমোদন ছাড়া কার্যকর হবে না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আর্থিক রেকর্ড নির্ধারিত আইনি মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয়। অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৩০ দিনের মধ্যে মুছে যায়।

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ [email protected]এ পাঠান অথবা লাইভ চ্যাটে সরাসরি জানান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে বাংলায় উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।